วิธีการรับสมัครงานด้านการดูแลสุขภาพ

อุตสาหกรรมการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพเติบโตขึ้นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แน่นอนว่า การระบาดใหญ่ได้เร่งให้เกิดความก้าวหน้าทางการแพทย์เร็วขึ้นกว่าที่เคย และเป็นที่ชัดเจนว่าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพอยู่บนจุดสูงสุดของการเติบโตแบบก้าวกระโดดต่อไป

หากคุณสนใจที่จะรับสมัครงานด้านการดูแลสุขภาพ การมีความเข้าใจอย่างครอบคลุมเกี่ยวกับคำศัพท์เฉพาะทางอุตสาหกรรม บวกกับความหลงใหลในความซับซ้อนของภาคส่วนและนวัตกรรมทางเทคโนโลยีจะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันอย่างชัดเจน

ภายในภูมิทัศน์นี้เองที่ผู้เชี่ยวชาญใน recruitmenttraining.com ของเราให้ข้อมูลเชิงลึกแก่บุคคลที่มีความมุ่งมั่นที่กำลังมองหาเส้นทางของตนเองในสาขาที่มีความต้องการสูงนี้

ในบทความสัมภาษณ์นี้ ไมค์ วาล์มสลีย์ แนะนำให้ผู้จัดหางานด้านการดูแลสุขภาพที่มีศักยภาพดำเนินการวิจัยในอุตสาหกรรมที่มีรายละเอียดแต่รวดเร็วและง่ายดายเพื่อทำความเข้าใจตำแหน่งงาน และเพื่อให้สามารถแสดงความเชี่ยวชาญในระหว่างการสัมภาษณ์ ส่งสัญญาณไปยังการสรรหากรรมการที่คุณมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในภาคส่วนการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ 

เราจะเข้าสู่อุตสาหกรรมการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพได้อย่างไร? 

• ค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพบน YouTube และใช้เครื่องมือแชท AI เช่น ChatGPT เพื่อทำความเข้าใจคำศัพท์และตัดสินใจว่าส่วนนั้นเหมาะกับคุณหรือไม่
• เช่น ค้นหาตำแหน่งงานด้านการดูแลสุขภาพ 30 ตำแหน่งโดยใช้ AI และให้ AI อธิบายด้วยคำศัพท์ง่ายๆ เพื่อให้คุณสามารถเข้าใจได้อย่างรวดเร็ว
• เมื่อคุณเข้าสู่อุตสาหกรรม ให้เริ่มสร้างเครือข่าย LinkedIn ของคุณโดยการส่งคำขอเชื่อมต่อไปยังผู้จัดการการจ้างงานภายในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ และเริ่มโพสต์เกี่ยวกับความเชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพของคุณอย่างสม่ำเสมอ
• เข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายเฉพาะอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ แน่นอนว่าคุณสามารถค้นคว้าข้อมูลนี้ได้ แต่คุณสามารถถามผู้สมัครและลูกค้าได้ว่ากิจกรรมเครือข่ายใดที่พวกเขาให้ความสำคัญ 
• ปรมาจารย์ด้านการขาย สิ่งนี้สำคัญยิ่งกว่าความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ เพราะไม่ว่าคุณจะเข้าสู่ภาคการสรรหาบุคลากรใดก็ตาม การสรรหาบุคลากรถือเป็นงานขาย

“สิ่งแรกคือการถามตัวเองคือ; “อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพเหมาะกับฉันหรือไม่” เพราะฉันทำงานกับนายหน้าหลายร้อยคนตลอดหลายปีที่ผ่านมา และบางครั้งผู้คนก็เริ่มต้นจากภาคส่วนหนึ่งแล้วบอกฉันว่าพวกเขาไม่สนุกกับมัน ดังนั้นคำถามแรกที่ถามตัวเองคือ 'ฉันจะสนุกกับการรับบริการด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่' หากคำตอบคือใช่ ให้ทำการวิจัย ในตอนนี้ จุดเริ่มต้นที่ชัดเจนคือ YouTube และ AI เช่น ChatGPT ความจริงที่น่าเศร้าคือมนุษย์ส่วนใหญ่ต้องการการแก้ไขอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะเห็นคำแนะนำเกี่ยวกับการลงทุนเวลาของตนเองบน YouTube หรือ AI แต่พวกเขาจะไม่พร้อมที่จะทุ่มเทอย่างหนัก ลองถามตัวเองดู มันจะฆ่าคุณไหมถ้าเข้า YouTube เป็นเวลา 30 นาทีในเย็นวันนี้ และ 30 นาทีในช่วงสุดสัปดาห์ในเวลาของคุณเองในการค้นคว้าตลาด ดังนั้นฉันจะอยู่ใน YouTube แน่นอน ฉันจะค้นหาตำแหน่งงานในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ จากนั้นไปที่ YouTube เพื่อดูว่ามีใครสร้างวิดีโอที่อธิบายตำแหน่งงานเหล่านั้นหรือไม่

ฉันขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้เครื่องมือ AI เช่น chatGPT, Copilot, Google Genesis และฉันจะใส่ข้อความแจ้งไว้ที่นั่น ฉันจะแจ้งให้ AI เข้าใจดีขึ้นว่าฉันกำลังพยายามหาอะไรจากมัน บางอย่างเช่นนี้

พร้อมท์: คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพที่มีประสบการณ์มากกว่า 20 ปี คุณมีความรู้เชิงลึกเกี่ยวกับตำแหน่งงานในภาคนั้น คุณเข้าใจไหม?

หลังจากที่ฉันแจ้ง AI แล้ว ฉันก็สั่งมันประมาณนี้

“รายชื่อ 30 ตำแหน่งงานจากอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ” 

จากนั้นฉันก็จะให้ AI อธิบายตำแหน่งงานเหล่านั้นให้ฉันฟัง อาจจะเป็นประมาณนี้

ตำแหน่งงานหมายเลข 1: เขียนคำอธิบายลักษณะงานทั่วไปสำหรับตำแหน่งงาน XYZ จากนั้นอธิบายให้ฉันฟังในแง่ของบุคคลธรรมดา' 

และถ้ามีคำย่อหรืออะไรที่ผมไม่เข้าใจผมจะบอกว่า 

'แบ่งสิ่งนั้นออกเป็นเงื่อนไขที่ง่ายกว่า อธิบายให้ฉันฟังเหมือนกับว่าฉันอายุ 17 ปี' และอื่น ๆ

ดังนั้น ฉันจะให้ AI สอนองค์ประกอบพื้นฐานของการดูแลสุขภาพให้ฉัน แล้วนั่นจะทำให้ฉันมีความเข้าใจพื้นฐานที่ดี มันจะช่วยให้ฉันตัดสินใจตัดสินใจว่าฉันต้องการเข้าสู่ตลาดนี้หรือไม่? สิ่งต่อไปคือ ถ้าฉันต้องการเข้าสู่การสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ ก็คือลองจินตนาการว่าเมื่อผู้อำนวยการของบริษัทจัดหางานด้านการดูแลสุขภาพกำลังสัมภาษณ์คุณ พวกเขาต้องการผู้เข้ารับการฝึกอบรมที่เฉียบแหลมและหิวโหยและมีทัศนคติที่ดี คุณคิดว่ามีคนที่พวกเขาสัมภาษณ์กี่คนที่จะทำสิ่งที่ฉันเพิ่งแนะนำ โดยค่าเริ่มต้น คุณจะประทับใจผู้อำนวยการฝ่ายสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ เนื่องจากคุณได้ค้นคว้าเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการจัดหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพมาแล้ว

ตอนนี้ คุณอาจใช้เวลาบน YouTube ไปแล้ว 5 หรือ 6 ชั่วโมงแล้ว คุณเข้าใจคำศัพท์แล้ว และคุณไม่ได้เข้าใจมันในแง่พื้นฐานเท่านั้น คุณเจาะลึกมาก คุณทุ่มเทความพยายาม ดังนั้น ถ้าผมสัมภาษณ์คุณ และผมมีรายชื่อสั้นๆ ของคนสามคน ซึ่งสองคนในนั้นมีบุคลิกดี และพวกเขาหิวโหย และพวกเขาก็ 'ถูกขับเคลื่อน และคุณมีบุคลิกที่ดี หิวโหย และขับเคลื่อน แต่คุณมีความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ฉันคิดว่า "ฉันมีคนพิเศษที่นี่ ฉันมีคนที่ไม่เพียงแค่พูดคุยเกี่ยวกับการเป็นผู้เรียนรู้ที่รวดเร็ว พวกเขาพิสูจน์ให้ฉันเห็นแล้วในการสัมภาษณ์ พวกเขาค้นคว้าเสร็จแล้ว ทำการบ้านแล้ว และพวกเขามีความหลงใหลในภาคส่วนของฉันอยู่แล้ว”

ทักษะและคุณสมบัติที่จำเป็นต่อการเป็นเลิศในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพคืออะไร?

“ทักษะที่สำคัญที่สุดจะเหมือนกันไม่ว่าคุณจะอยู่ในสายการเงิน การสรรหาบุคลากร การสรรหาบุคลากรด้านไอที การก่อสร้าง การสรรหาบุคลากร หรือภาคการตลาดใดๆ และนั่นก็คือการขาย ความรู้ในภาคส่วนนี้เป็นเพียงความแตกต่างและความหลงใหลในความรู้เท่านั้น ดังนั้นถ้าใครบอกว่าอยากเข้าทำงานด้านไอที ผมจะให้คำแนะนำแบบเดียวกับที่ผมแชร์ไป คือ หาข้อมูล ทำความเข้าใจคำศัพท์ ภาคนี้เหมาะกับคุณหรือเปล่า? คุณมีความหลงใหลในเรื่องนี้หรือไม่?

เพราะคุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญในทุกตำแหน่งงานเพื่อที่จะเป็นผู้สรรหาบุคลากรชั้นนำด้านการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ การเงิน หรือการสรรหาบุคลากรด้านไอที และถ้าคุณคิดว่าข้อพิสูจน์ในเรื่องนั้น เช่น ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลของบริษัท Glaxo หรือบริษัทยารายใหญ่ ผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลคนนั้นดำรงตำแหน่งที่มีความรับผิดชอบสูง แต่เขาหรือเธอรู้รายละเอียดอย่างใกล้ชิดของตำแหน่งงานทุกตำแหน่งของทุกคนที่พวกเขาจ้างใน Glaxo ในแต่ละปีหรือไม่? คำตอบคือไม่ แต่พวกเขามีทักษะในการสัมภาษณ์สูง กล่าวคือ พวกเขาเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดหางาน

แน่นอนว่าคุณต้องมีความเข้าใจเกี่ยวกับตลาดของคุณ แต่คุณต้องกลายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสรรหาบุคลากร ดังนั้นการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพจึงไม่ค่อยมีประโยชน์ แม้ว่าสิ่งที่ฉันเพิ่งอธิบายไปจะมีคุณค่ามากในการทำวิจัยก็ตาม และเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเป็นผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรและการขาย เช่นเดียวกับเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลใน Glaxo คุณต้องเชี่ยวชาญคำถามที่ถูกต้องเพื่อถามเมื่อสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพ และนั่นคือทักษะที่คุณสามารถเรียนรู้ได้ สิ่งสำคัญยิ่งกว่านั้นคือการทำความเข้าใจวิธีการขาย เหตุผลที่ฉันพูดแบบนั้นก็คือความลับที่ซ่อนอยู่ของพนักงานขายชั้นนำคือการตั้งคำถามและการตั้งคำถามเป็นทักษะสำคัญในการสัมภาษณ์ ดังนั้นคุณต้องเชี่ยวชาญทั้งเทคนิคการสัมภาษณ์และการขาย”

การสร้างเครือข่ายมีความสำคัญในการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น กลยุทธ์การสร้างเครือข่ายมีอะไรบ้าง?

“การสร้างเครือข่ายมีความสำคัญในอาชีพการสรรหาบุคลากร และไม่จำเป็นต้องเป็นการสร้างเครือข่ายทางกายภาพ แม้ว่ากิจกรรมประเภทนี้จะมีคุณค่าก็ตาม มีทักษะในการสร้างเครือข่ายห้อง สามารถแนะนำตัวเองกับบุคคลเป้าหมายในห้อง สามารถแยกตัวออกเพื่อให้คุณได้พบกับผู้สมัครและลูกค้าเป้าหมายในจำนวนที่เพียงพอ นี่คือทักษะเหตุการณ์ในชีวิตจริง แต่ในปัจจุบันนี้ การสร้างเครือข่ายจำนวนมากสามารถทำได้อย่างแน่นอน 

มันค่อนข้างอันตรายสำหรับฉันที่จะพูด เพราะบางคนจะพึ่งโซเชียลมีเดียเท่านั้น ในการเป็นผู้สรรหาบุคลากรชั้นนำ คุณต้องสร้างเครือข่ายออฟไลน์ ซึ่งมีทั้งทางกายภาพ คนจริง กิจกรรมจริง และกิจกรรมเสมือนจริง กิจกรรมเสมือนจริงเหล่านั้นอาจรวมถึงการสตรีมสดซึ่งเป็นทักษะที่ต้องเชี่ยวชาญในโลกปัจจุบัน จากนั้นคุณก็มีเครือข่ายภายในเครือข่าย LinkedIn ของคุณ และสร้างโปรไฟล์แบรนด์ของคุณ ซึ่งเป็นแบรนด์ส่วนตัวของคุณในการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ หากนั่นคือภาคส่วนของคุณ การสร้างโปรไฟล์แบรนด์ LinkedIn ส่วนตัวของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญในการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง ดังนั้นโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณจะต้องดูเหมือนคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญ คุณจะต้องมีความจริงใจ แต่คุณสามารถวางตำแหน่งสิ่งนั้นได้อย่างง่ายดายด้วยความคิดสร้างสรรค์ ลองใช้ Google ดูว่า 'โปรไฟล์ LinkedIn ที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดสำหรับผู้สรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ' และคุณจะได้รับแนวคิดจากคนอื่นๆ ในส่วนอื่นๆ ของโลก' 

ฉันเห็นคนหนึ่งจากผู้ชายบน LinkedIn ซึ่งทำงานด้านการสรรหาบุคลากรด้านไอทีในเท็กซัส และเขาได้ใส่ 'ผู้สรรหาบุคลากรด้านไอทีที่เชื่อมต่อมากที่สุดในเท็กซัส' ไว้ในโปรไฟล์ LinkedIn ของเขา นั่นบอกอะไรบางอย่างกับกลุ่มเป้าหมายของเขาใช่ไหม? มันเหมือนกับว่า ผู้ชายคนนี้กำลังบอกว่าเขามีความเชื่อมโยงมากที่สุด บางทีอาจจะเป็นอย่างนั้น มาทดสอบเขากันดีกว่า ดังนั้นคุณต้องคิดอย่างรอบคอบเกี่ยวกับโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ จากนั้นคุณจะต้องสร้างเครือข่ายของคุณ และการสร้างเครือข่ายของคุณต้องใช้ความพยายามพอสมควร ปัจจุบัน LinkedIn มีคำเชิญเชื่อมต่อใหม่สูงสุด 100 รายการต่อสัปดาห์ หากคุณได้รับอัตราการยอมรับ 20% ถึง 30% แสดงว่าคุณมีผู้สมัครและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่ 20 ถึง 30 รายต่อสัปดาห์ในเครือข่ายของคุณ

จากนั้นคุณต้องการดูกลยุทธ์การขายทางสังคมบน LinkedIn โพสต์บน LinkedIn อย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญของคุณในอุตสาหกรรมการจัดหางานด้านการดูแลสุขภาพ เรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ แล้วเครือข่ายของคุณจะเติบโตและเติบโตด้วยระบบอัตโนมัติ คุณมีเครือข่ายออนไลน์ที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ และการขายผ่านโซเชียล เช่น... ความสามารถในการโพสต์บน LinkedIn เพื่อดึงดูดผู้สมัครขาเข้าและลูกค้าขาเข้าภายในกลุ่มของคุณ ซึ่งมีความสำคัญมากในปัจจุบัน ยังมีนายหน้าจำนวนมาก ไม่เข้าใจพลังของสิ่งนี้ เราได้สร้างชุดการฝึกอบรมสิบสองส่วนไว้สำหรับเรื่องนั้น และมันสำคัญมาก แต่เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการสร้างแบรนด์ส่วนตัวของคุณ” 

เคล็ดลับที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ฉันจะให้สำหรับกิจกรรมทางกายภาพคือสิ่งที่ฉันเรียกว่า "การวิจัยได้ทันที"

“การวิจัยได้ทันทีเร็วกว่าการวิจัยของ Google ตัวอย่างเช่น ฉันกำลังพูดคุยกับผู้สมัครงานด้านการดูแลสุขภาพหรือภาคส่วนใดก็ตามที่ฉันอยู่ใน ฉันพูดว่า

'ขอบคุณนะจอห์น' ขอให้มีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี อ้อ ก่อนที่ฉันจะไป ฉันกำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมการสร้างเครือข่ายในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ คุณไปงานสร้างเครือข่ายอะไร ถ้ามี?

'โอ้ คุณไปงานเครือข่ายการดูแลสุขภาพของ XYZ' 

'จริงหรือ? คนประเภทไหนไปที่นั่น? 

'มีคนชอบคุณหลายร้อยคน' 

'จริงหรือ? คุณจะได้รับตั๋วได้อย่างไร? 

สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นกับคนประเภทที่พร้อมจะถามคำถามนั้นมากกว่าที่คนอื่นถาม ดังนั้นการระบุกิจกรรมเครือข่ายที่ดีที่สุดจึงมีความสำคัญมาก 

หากคุณไม่ค้นคว้าข้อมูล คุณอาจเข้าร่วมงานเครือข่ายทั่วไป เช่น งานเครือข่ายหอการค้ามิลตัน คีย์นส์ ดังนั้นคุณไปได้แล้ว คุณซื้อตั๋ว คุณไปร่วมงาน และห้องนั้นเต็มไปด้วยช่างประปา ทันตแพทย์ แพทย์ สถาปนิก และวิศวกร ไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่คุณกำหนด ดังนั้น มนต์เสน่ห์ที่ฉันมีต่อการสร้างเครือข่ายนั้นง่ายมาก และนี่คือ 

“ค้นหาว่าพวกเขาไปที่ไหนและไปที่สถานที่เหล่านั้น”

แล้วทำไมคุณถึงไม่ทำแบบนั้นล่ะ? เหตุใดคุณจึงไม่รู้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพไปที่ไหนแล้วไปสถานที่เหล่านั้น แทนที่จะไปร่วมกิจกรรมสร้างเครือข่ายทั่วไปกับคนที่มีค่าน้อยสำหรับคุณ นั่นคือกลยุทธ์ของฉัน พูดคุยกับผู้สมัคร พูดคุยกับลูกค้า ค้นหาว่าพวกเขาไปที่ไหน แล้วดูว่าคุณสามารถไปสถานที่เหล่านั้นได้หรือไม่”

คุณจำเป็นต้องมีใบรับรองหรือหลักสูตรเฉพาะเพื่อเข้าสู่การสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่?

"ไม่ ฉันคิดว่ามันเกินพอดี การมีใบรับรองมีคุณค่าหรือไม่? ใช่มันมีค่า อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือการเรียนรู้วิธีการขาย ส่วนที่สำคัญที่สุดของการสรรหาบุคลากรคือการขาย คุณสมบัติช่วยให้คุณผ่านประตูได้หรือไม่? มันดูดีบนโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณหรือไม่? ใช่ แต่ถ้าคุณต้องการได้รับวุฒิการศึกษาในสาขาที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพ แน่นอนว่านั่นอาจช่วยเพิ่มพูนความรู้ในภาคส่วนของคุณได้ แต่จะไม่ช่วยให้คุณรับสมัครงานได้ สิ่งที่จะช่วยให้คุณสรรหาบุคลากรได้คือความสามารถในการขาย ความรู้ วิธีล่าผู้สมัครงาน วิธีเอาชนะคำคัดค้านจากผู้สมัคร เช่น “ฉันมีความสุขที่ฉันอยู่” “ฉันไม่ได้ต้องการจะเคลื่อนไหว” 

การเรียนรู้ความสามารถในการเอาชนะข้อโต้แย้งเหล่านั้นมีความสำคัญมากกว่า เช่นเดียวกับการเรียนรู้ความสามารถในการเอาชนะข้อโต้แย้งจากลูกค้า “เราไม่ได้จ้างงานในขณะนี้” “เราพอใจกับซัพพลายเออร์ปัจจุบันของเรา” “เราใช้ผู้สรรหาภายใน”

“เรามีรายชื่อซัพพลายเออร์ที่ต้องการ” “ส่งรายละเอียดของคุณมาให้ฉัน” "ให้ฉันคิดเกี่ยวกับมัน". "ฉันไม่สนใจ". สิ่งเหล่านี้คือสิ่งที่ผู้จัดหางานที่ดีที่สุดในทุกภาคส่วน การดูแลสุขภาพหรืออย่างอื่นเป็นผู้เชี่ยวชาญ และนั่นเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักที่พวกเขาก้าวไปสู่จุดสูงสุด”

คุณคาดการณ์ว่าแนวโน้มใดที่จะกำหนดอนาคตของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ?

“ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีโดยเฉพาะ AI

มีนักอนาคตนิยมคนหนึ่งที่ฉันติดตามชื่อปีเตอร์ ไดอามานเดส ความก้าวหน้าทางการแพทย์ในปัจจุบันนั้นช่างน่าเหลือเชื่อจริงๆ สิ่งหนึ่งที่ฉันอ่านค่อนข้างเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับความก้าวหน้าในการรักษาปัญหาสายตา แน่นอนว่าในปัจจุบันคุณสามารถทำการผ่าตัดด้วยเลเซอร์เพื่อแก้ไขปัญหาสายตามากมายได้ และเมื่อคุณเข้าสู่วัยทั้งหมด คุณอาจโชคร้ายพอที่จะเป็นต้อกระจกได้ คุณอาจทราบว่าการรักษาในปัจจุบันคือการเปลี่ยนเลนส์สายตาเป็นเลนส์เทียม มันเรียกว่าอินเทอร์ลูกตา

พ่อของฉันมี และเขาบอกฉันว่า เขาสายตาดีกว่า 20/20 และเขาอายุ 80 ปี! เขาบอกฉันว่าเขาตื่นขึ้นมา สีสัน ความมีชีวิตชีวา ความสว่าง และความคมชัดของการมองเห็นของเขาเป็นสิ่งที่ดีที่สุดในรอบ 30 หรือ 40 ปี เขาเป็นเหมือนเด็กน้อย มันวิเศษมากที่ได้เห็น 

แล้วเรื่องนี้ล่ะ? ในอนาคตอันใกล้นี้ คุณจะไม่ต้องการสิ่งนั้นอีกต่อไป พวกเขาสามารถฉีดเลนส์เหลว ซึ่งจะให้คุณ ฉันคิดว่ามันเรียกว่าการมองเห็น 40/20 มันจะทำให้คุณมีวิสัยทัศน์เป็นสองเท่าของมนุษย์ปกติ Elon Musk อยู่ในสื่อเมื่อไม่กี่วันก่อน โดยพูดถึงชายคนหนึ่งที่เป็นอัมพาตที่กำลังเล่นหมากรุกโดยใช้สมองเพียงอย่างเดียว เขาสามารถคิดได้และตัวหมากรุกก็เคลื่อนไหวได้ น่าแปลกใจไหมที่ Musk ลงทุนในบริษัทไบโอเมตริกซ์นั้น

เราทุกคนจึงรู้เกี่ยวกับความก้าวหน้าทางการแพทย์เหล่านี้ และถ้าคุณดูที่การระบาดใหญ่และโควิด และความก้าวหน้าอย่างรวดเร็วของวัคซีนที่ไม่มีใครเทียบได้จนกระทั่งหายนะครั้งใหญ่นั้น ทุกอย่างก็กลายเป็นกระแสหลักไปแล้ว แล้วคุณก็จะมี AI ซึ่งเร่งการวิจัย และสามารถทำสิ่งต่างๆ ได้ในไม่กี่วินาที และซูเปอร์คอมพิวเตอร์เหล่านี้ ซึ่งมีพลังมากกว่าคอมพิวเตอร์ที่ทรงพลังที่สุดที่เราเคยใช้หลายร้อยเท่า สามารถแก้ปัญหาใหญ่ๆ ที่อาจต้องใช้เวลาถึง 1000 ปีได้ โดยปกติภายในสิบนาที ดังนั้นฉันคิดว่าอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพจะต้องเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ และฉันเห็นเพียงการเติบโตเท่านั้น”

ถาม: ดังนั้นหากคุณต้องการเป็นผู้สรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพ คุณควรค้นคว้าเทคโนโลยีใหม่ ๆ เหล่านี้ด้วยหรือไม่

“ฉันคิดว่าคุณควรจะตระหนักถึงมัน คุณอาจสงสัยว่าฉันรู้เรื่องนี้ได้อย่างไร? คำตอบง่ายๆ คือเพราะฉันอ่านหนังสือกันอย่างแพร่หลาย ฉันอ่านข่าวทุกวัน มันเป็นแค่นิสัยที่ฉันมีมาตั้งแต่เด็กๆ จริงๆ ฉันยัง 'อ่านอย่างกว้างขวาง' บน YouTube! ฉันทำการบ้าน และฉันอยากรู้ ฉันคิดว่าคุณลักษณะที่ดีของผู้สรรหาบุคลากรคือความอยากรู้อยากเห็น และฉันอยากจะแนะนำว่าถ้าคุณต้องการขึ้นไปสู่ตำแหน่งสูงสุดในงานใดๆ ที่มีนิสัยอยากรู้อยากเห็นแบบนั้น คุณรู้ไหมว่า เมื่อคุณยังเป็นเด็ก และคุณไปในสวน และเกิดความประหลาดใจในดวงตาของคุณ เมื่อมีแมลงตัวเล็ก ๆ เข้ามาบนมือของคุณ และคุณมองดูมัน และคุณก็คิดว่า "ว้าว" และคุณถามคำถามนั้นกับแม่และพ่อของคุณว่า “ทำไมถึงทำเช่นนี้?” ทำไมเราถึงหยุดทำอย่างนั้นเมื่อเราอายุมากขึ้น?

เหตุใดจึงไม่มีความอยากรู้อยากเห็นที่จะเรียนรู้สิ่งมหัศจรรย์ของสิ่งต่างๆ? คืนความอยากรู้อยากเห็นแบบเด็กๆ และอยากรู้อยากเห็นเพื่อประโยชน์ของตัวเอง นั่นจะทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับคุณ คุณจะมีความหลงใหลในอุตสาหกรรมของคุณมากขึ้น คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมนี้มากขึ้นจากคู่แข่งของคุณ ตัวอย่างง่ายๆ: เมื่อคุณอยู่ในการประชุมกับลูกค้า ขอให้ลูกค้าอธิบายสิ่งต่างๆ เมื่อคุณกำลังสัมภาษณ์ผู้สมัคร ให้พูดประมาณว่า 'คุณช่วยแบ่งมันให้ฉันฟังด้วยเงื่อนไขที่ง่ายที่สุดได้ไหม?'”

หากฉันกำลังสัมภาษณ์ผู้สมัครและฉันไม่เข้าใจคำศัพท์เฉพาะทางในการรับสมัครงานด้านการดูแลสุขภาพ ฉันจะพูดว่า 

'จอห์น คุณช่วยทำลายสิ่งเหล่านี้ใน CV ของคุณได้ไหม? แบ่งพวกมันออกเป็นเงื่อนไขที่ง่ายที่สุด โปรดอธิบายให้ฉันฟังราวกับว่าฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับการดูแลสุขภาพ' 

ให้พวกเขาอธิบายสิ่งต่างๆ ให้คุณฟัง และนั่นเป็นเคล็ดลับที่ดีในการปรับปรุงความเข้าใจเกี่ยวกับอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพในแต่ละวัน 

อีกวิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้ และฉันก็เคยทำมาแล้ว โดยเฉพาะเมื่อฉันมาใหม่ ฉันโทรหาผู้สมัครที่เป็นมิตร แล้วพวกเขาก็ช่วยเหลือฉัน

'เฮ้ จอห์น นี่ไมค์เอง' คุณเป็นยังไงบ้างจอห์น? ฉันอยากให้คุณขอความช่วยเหลือจากคุณ ฉันหวังว่าคุณจะไม่รังเกียจที่จะถามและโปรดขอความช่วยเหลือจากฉันเป็นการตอบแทน หากมีสิ่งใดที่ฉันสามารถทำได้เพื่อคุณ

แต่ฉันค่อนข้างใหม่ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ฉันคิดว่าฉันพูดถึงคุณแล้ว คุณช่วยอธิบายสิ่งเหล่านี้ให้ฉันหน่อยได้ไหม?

ไม่มีอะไรผิดปกติกับที่ หากเป็นกับผู้สมัครที่เป็นมิตรเป็นพิเศษ ฉันจะไม่ทำกับคนที่เล็กน้อย ฉันไม่รู้ เข้มงวดหรือกระวนกระวายใจแต่อย่างใด ฉันจะเลือกคนที่เหมาะสมแล้วคุณจะแปลกใจที่มีคนบอกว่าใช่ ไม่มีปัญหา”

สรุป

โดยสรุป การค้นหาเส้นทางอาชีพในการสรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพต้องอาศัยความรู้ในอุตสาหกรรม ความสามารถในการขาย ทัศนคติที่ดี การสร้างเครือข่าย และความทุ่มเทผสมผสานกัน ข้อมูลเชิงลึกของ Mike Walmsley ให้คำแนะนำอันมีค่าสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นการเดินทางที่คุ้มค่านี้ ด้วยการใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญที่มีร่วมกันในการสัมภาษณ์นี้ ผู้สรรหาบุคลากรด้านการดูแลสุขภาพที่มีความมุ่งมั่นสามารถดำเนินการเชิงรุกเพื่อบรรลุเป้าหมายทางอาชีพของตนได้